번호 제 목 작성자 작성일
7563 수령문의 조현린 2015.04.29
주문할라고 하는데요 찾으러가도 되는지요?
택배만 가능한건지? 집이랑 가깝워서 오늘 바로 찾고싶어요

안녕하세요 조현린 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 배송방법은 택배, 퀵서비스, 본사내방 모두 가능하십니다.
주문을 하시고 최소 2~3시간 후에 본사 방문하여 수령 가능하십니다.
주문을 넣어주실때 배송방법에 본사내방을 선택하여 주시고 요청사항란에 주문하신 시간 기준
약 2~3간후 찾으러 오실거라고 메세지 남겨주시고 빠른 확인하여 진행하여 드리겠습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요


7562 어제 주문했는데요 백도찬 2015.04.29
오늘 발송을 해주신다고 했는데 그럼 내일 받는건가요?
이번주안에 꼭 받고 싶습니다 gta5산거는 오늘 오는데......ㅠㅠ


백도찬 고객님 반갑습니다.

저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 주문하신 상품은 오버클럭 모델로 일반모델보다는 테스트 시간이 길어 지게 됩니다.
보다 안정적이고 우수한 제품을 제공해 드리기 위한만큼 고객님의 양해를 바랍니다.
제품은 오늘 발송이 되어 내일 수령이 예상됩니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연이 있을수 있는점은 양해를 바랍니다.

항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.


7561 포장방법추가해서 주문완료 했어요 박준식 2015.04.29
안전하게 포장 신경써주시고
서비스 해드셋주세용

안녕하세요 박준식 고객님~!
주문완료 확인 되었습니다
버블랩 완전포장을 선택해 주셔서 뽁복이로 안전하게 포장하여 발송해 드리겠습니다
포장팀에 전달하여 서비스로 해드셋 발송될 예정입니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다
좋은 하루보내세요


7560 사양변경한거 호환성확인해주세요 곽은미 2015.04.29
장바구나에 담아놓았는데 혹시 확인가능하시면 호환다되는건지 확인해 주세요
그리고 주말전까지 배송이 가능할까요?

곽은미 고객님 반갑습니다.

저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 주문해 주신 사양 정확하게 확인했습니다.
호환적으로 전혀 문제가 되지 않습니다.^^
가정용으로 아주 좋은 사양인데 더욱 강력한 사양으로 변경을 해주셔서 왠만한 게임도 가능한 성능을 보여줍니다.
주문하신 제품은 내일 발송이 되어 빠르면 다음날 배송이 되실것으로 보입니다.
다만 택배로 배송이 되므로 간혹 지연될수 있는점은 양해바랍니다.

항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.


7559 2대주문 방기현 2015.04.29
1시간안으로 입금할거예요 빠른발송 부탁합니다
그리고 ssd 2개중에 한개는 별도로 포장해서 보내주세요

방기현 고객님 반갑습니다.

저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 정상적으로 입금이 확인이 되었습니다.
제품은 오늘 발송이 예정되어 있어 택배지연이 없으면 내일 수령이 되실것으로 생각됩니다.
ssd한개는 별도로 포장하여 보내드리겠습니다.

항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.


7558 점점컴퓨터소리가 엄청거슬리네요 반년도 안됬는데 장윤성 2015.04.29
고사양으로 돌리면 고주파소리같은게 나더니 듣기싫을정도네요 모든 프로그램을 종료한후 약 20~30분있다가 소리가안나고 5월초 에 본사로 방문 해서 왜그런지 듣고싶고 소리잡는거 당일 혹시가능한가요 ?
지방에서 서울올라가는거라

장윤성 고객님 반갑습니다.

저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
먼저이용에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
고주파 소리와 같은 증상은 직접보아야 정확한 안내가 가능할것으로 보입니다.
5월초에 방문하신다면 직접확인후 신속히 조치하여 드리도록 하겠습니다.

항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.


장윤성 방문하기전 3일전에 먼저연락드리겠습니다 제가 민감해진건지 ㅎㅎㅎ 그때뵙죠 즐거운하루되세요

7557 택배 낼 오후여섯시전까지받아볼수있을까요? 채민경 2015.04.28
작업마감이 내일이라.급하게필요한데 낼 오후여섯시까지 받아볼수있을까요?ㅜ

채민경 고객님 반갑습니다.

저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
고객님의 주문하신 제품은 어제 발송이 되었습니다.
다만 택배로 배송이 되므로 정확한 시간까지는 저희가 확인이 어려운점 양해를 바랍니다.
고객님께 문자로 운송장번호를 보내드리겠습니다.

항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.


7556 오후3시경 컴퓨터를카드분할로주문했는데 채민경 2015.04.28
공인인증서폐지가되서 전화했더니카드분할되게 해주신분이
9000원지불하는 출장as서비스(1년내 장기입고시 사용할수있는컴퓨터보내줍니다)이걸체크하고 결제하게해놓으셨더라고요.
이거 할생각 없었는데.ㅜ
이거취소좀해주세요.

채민경 고객님 반갑습니다.

저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 말씀하신 출장a/s 항목을 취소하여 드리겠습니다. 결제하신 카드내역중에 한건에 9000원에 대해 카드 부분취소가 진행하여 드리겠습니다.
제품은 오늘 발송이 되었습니다.
택배지연이 없으면 내일 수령이 되실것으로 예상됩니다.

항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.


채민경 그리고 오늘 오후3시경에 구매했더니 발송완료되어있고 운송장번호있던데, 내일 받아볼수있을까요?

7555 주문했어요 이휴경 2015.04.28
엄청고사양 주문하는거라서 완전기대되고 빨리받아보고 싶네요
뽑기운이 좋았으면 합니다 ㅠㅠ


이휴경 고객님 반갑습니다.

저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 정상적으로 주문이 되었습니다.^^
주문하신 제품은 오늘은 시간이 늦어서 내일 발송이 될것으로 생각이 됩니다.
택배지연이 없으면 모레수령이 되실것으로 생각되며 왕가피씨는 완전 조립및 테스트를 거치고 있어 뽑기운을 걱정하지 않으셔도 됩니다.
발송전에 미리미리 테스트하여 완전한 제품으로 발송을 하고 있습니다^^
제품이 고객님의 마음에 들수 있도록 좋은 제품으로 보내드리겠습니다.

항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.


7554 사양문의좀 할게요 유대성 2015.04.28
이정도 사양이면 온라인게임에서 어느정도 옵션으로 플레이 가능한가요?
게임용으로 어때요?

안녕하세요 유대성 고객님~!
왕가피씨에 관심을 가져주셔서 감사합니다
골라주신 SH4모델은
CPU : [인텔]하스웰i5 4460[3.2G]
CPU쿨러 : [인텔]CPU 정품쿨러
메모리 : [G.SKILL]4G DDR3 12800[4G×1]
메인보드 : [인텔]H81MDV3 biostar
그래픽카드 : [MANLI]지포스 GTX750TI 1G[블랙나이트]
등을 탑재하여 게임용으로도 괜찮은 모델입니다
대부분의 고사양 온라인게임 중상옵으로 원할한 플레이 가능한 모델입니다

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7553 영상신청할게요 이형기 2015.04.28
주문할때 깜빡했어요

안녕하세요 이형기 고객님~!
주문내역 확인되었습니다
조립팀에 전달하여 영상촬영될겁니다^^
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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7552 AS기간은 얼마되요? 차희영 2015.04.28
AS기간은 얼마되요?

안녕하세요 차희영 고객님
저희 왕가피씨를 찾아주셔서 감사합니다.
AS기간은 무상출장으로 1년 진행되시구요 1년 경과후 사용시 AS받게되실일이 발생시
유상으로 처리가 진행됩니다. 1년 경과후에는 저희쪽 왕가피씨 본사로 본체를
보내주셔야 빠른 AS처리가 진행됩니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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7551 에펙사용하는데요 정우현 2015.04.28
이정도면 무난한가요?? 에펙이나 일러스트 자주사용하는 편이고 기본 문서작업정도입니다.

안녕하세요 정우현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 GIGABYTE GA11
모델의 사양으로 에프터이펙트및 일러스트 CS Master 프로그램 매우 무난하게
사용이 가능하십니다. 오버클럭 모델제품이라 에프터이펙트 렌더링 하실때도 조금이라도
더 빠른 렌더링 속도를 체감하실수 있으시구요 그래픽카드도 GTX960 이시면 충분하신 사양입니다.
딱 알맞은 제품 찾아보고 문의하신것 같으십니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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7550 주문확인해주세요 황지철 2015.04.28
주문을 넣었습니다.
입금은 오전중에 할거구요 빠른배송으로 주문했는데 오늘 발송이 가능할까요?
그리고 세팅은 모두 된거죠?

안녕하세요 황지철 고객님~!
주문내역 확인되었습니다
빠른배송으로 주문해 주셔서 오후 3시이전까지 입금완료 해주시면
우선순위로 작업에 들어가 당일발송 가능합니다
윈도우 포함 모델이라 모든 설치+복구작업까지 완료하여 발송해 드리고 있습니다
간단히 선만 연결하시면 바로 사용가능합니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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7549 제품구매시 박상수 2015.04.27
시제품구매시 cd롬기본장착대어잇나요?ㅠㅠ 구매하면 마우스라도주실수잇으신지....ㅋㅋㅋ스피커랑서비스루!!!!!하핫..무리한답변이엇나...

박상수 고객님 반갑습니다.

저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
요즘은 시디롬은 사용을 많이 하지 않으셔서 조금이라도 저렴하게 제공해 드리고자 기본포함이 안되어 있습니다.^^
기본적으로 스피커나 헤드셋중에 서비스가 랜덤으로 발송이 되는 상품이나 계좌입금으로 결제를 해주신다면 마우스와 같이 제공해 드리도록 하겠습니다^^

항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.


7548 조립영상 한번 봐도될까요~신청이요 정경기 2015.04.27
ㄱㄱ

정경기 고객님 반갑습니다.

저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네~고객님 요청하신 영상요청이 완료되었습니다.
영상은 제품을 발송하고 3~7일 이내에 인코딩및 자막삽입후 왕가피씨 사이트에 등록이 됩니다.
등록이 되면 고객님께 문자로 안내드리고 있습니다.

항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.


7547 제품문의 김동기 2015.04.27
하드디스크는 있는 모델인가여????

안녕하세요 김동기 고객님~!
골라주신 SH2모델은 SSD기본탑재 모델입니다
하드디스크는 기본구성에 빠져있는 제품입니다
데이터 저장을 많이 하신다면 아래쪽 제품 사양변경 추가구매란에서
하드디스크 추가 가능합니다^^
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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좋은 하루보내세요


7546 질문 도민기 2015.04.27
케이스에 씨띠롬을 추가하려는데 외장시디롬만 되네요?
장착 불가합니까

안녕하세요 도민기 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 ST9 모델의 케이스 아톰은 큐브형 케이스로 출시된 제품이고
공간이 매우 협소하기때문에 CD-ROM 장착할 공간이 없습니다.
DVD-ROM이 필요하실 경우 외장 ODD를 추천드리고 외장 ODD를 사용하시면
다른 여러 PC에서 사용하시기 편리하기에 지속적으로 PC업그레이드를 하셔도
쭉~ 오랜기간 사용 하실수 있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
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정직하게! 투명하게!확실하게!를 실천하는
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7545 입금했습니다~~~ 이진수 2015.04.27
방금입금했어요~오늘 발송되는거 맞져?

안녕하세요 이진수 고객님~!
입금완료 확인되었습니다 오늘 발송되실 예정이며
택배지연 없으면 내일 받으실수 있습니다^^
완벽한 테스트후 발송해 드리겠습니다
답변이 도움이 되셨으면 하구요 추가적으로 질문이 있으시면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
다시 글을 남겨주셔서 상담받으시면 됩니다
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7544 고사양게임용 안국윤 2015.04.27
금액이 한정되다보니 접점을 찾는것이 힘드네요 ㅠㅠ 인코딩하고 게임주로 하는데 이모델로 사면 잘사는걸까요?
추가금이 안드는 한도내에서 따로 조정이 필요한 부품이 있을까요?

안국윤 고객님 반갑습니다.

저희 왕가피씨를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
네! 고객님 사용하시는 용도로 아주 좋은 선택을 해주셨습니다.
인텔의 가정용 i7 최고등급인 [인텔]데빌스 캐년i7 4790K[4.6G]를 기본장착하여 기본적인 성능도 출중하지만 오버클럭까지 적용하여 더욱 강력한 인코딩및 편집성능을 자랑합니다.
고성능 오버 메모리와 지포스 GTX960 D5 2GB 그래픽카드로 최신의 고사양게임또한 부드럽게 즐길수 있는 다용도 제품입니다.
인코딩을 하시는 고객님이라 cpu의 성능이 많이 중요한데 선택은 잘해주셨습니다.
지금의 선택하신 그래픽카드로도 왠만한 게임은 무리없이 사용이 가능한 조합이라서 좋은선택이라고 보여집니다.

항상 건강조심하시고 궁금하신점은 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.


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