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상품명 / 상품Q&A 제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
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이준성 |
2022-06-23 |
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본체랑 모니터랑 같이오나요?
얼마나 걸리나요? 오늘 주문을 하면 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이준성 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 본체 및 모니터 같이 발송을 해드립니다. 대부분은 같이 도착을 하지만 간혹 택배의 상차 과정에서
한개가 먼저 발송되는 경우 차이가 있을수 있습니다. 오늘 주문 및 빠른발송을 추가를 해주시면 당일 발송이 가능합니다. 택배 배송의 경우 1~2일 정도 소모가 되실 수 있으며 이점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
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장지수 |
2022-06-22 |
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| 엑셀이랑 포토샵할꺼에요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 장지수 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 가능합니다. 간단한 포토샵 및 일러스트까지 가능한 제품이며
만약 조금 무거운 작업을 하신다면 저가형 그래픽카드를 구매하시는 것도 좋을 것 같습니다
그리고 저장할 공간이 많이 필요하시다면 HDD도 구매하시는 것이 좋을 것 같습니다
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김규원 |
2022-06-22 |
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| 이제품 구입하면 모니터랑 같이 오는거 맞죠? 그리고 제가 가지고 있는 모니터가 한대 있는데 듀얼 모니터 사용 가능한지도 궁금합니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김규원 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다.
네 고객님 24인치 모니터가 포함된 제품으로 같이 배송되는 제품입니다 듀얼 모니터 사용 가능한 제품은 맞습니다만 고객님께서 사용하시는 모니터에 포트가 호환되지 않는 다면 호환되는 케이블을 따로 구입을 해주셔야 합니다 구입전 연락 주시면 호환되는 케이블을 알려드릴수 있으니 주문전 연락 주시면 상담 도와드리겠습니다.
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이대균 |
2022-06-22 |
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케이스 변경하고싶은데 변경해도 되는거죠???
윈도우는 따로 구매 해야 설치해주나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 이대균 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 고객님 케이스 사양 충분히 변경 가능합니다. 주문건 케이스 목록 우측에 사양변경 누르시면 변경가능한 케이스 목록이 나옵니다. 보시고 괜찮은 케이스로 주문 해주시면 될 것 같습니다.
윈도우의 경우 구매를 해주셔야 윈도우 설치를 해드릴 수 있습니다. 미구매 시 따로 설치는 불가능하니 참고해주시면 될 것 같습니다.
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홍상식 |
2022-06-22 |
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| 제가 주문을 하면 본체를 금요일에 받고 싶은데 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 홍상식 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
주문시 아래에 보시면 희망 배송일 기입란이 있습니다. 24일 배송희망이라고 적어주시면 됩니다.
다만 택배 배송의 경우 정확히 배송일을 맟추기에는 무리가 있습니다. 보통 금요일 수령을 희망 하시면
목요일에 출고를 하면 평균 90% 다음날 도착을 합니다. 다만 택배사에서 지연이 발생될경우 1일 정도 더 소모가 되실 수 있습니다. 이점 참고 부탁드립니다.
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강수철 |
2022-06-22 |
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| 아는 지인분이 쿨러는 수냉이 좋다고 하셔서 수냉쿨러로 변경하고 싶은데 가능할까요? 그리고 배송은 얼마나 걸리는지 알고 싶습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 강수철 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 변경 가능하십니다 주문하실때 하단에 쿨러 카테고리에서 수냉쿨러로 변경하여 주문 가능하시며 목록에 없는 쿨러의 경우 연락 주시면 따로 안내 도와드릴수 있습니다 호환되는 쿨러인지도 확인이 필요하니 꼭 연락 주시기 바랍니다 배송같은 경우 보통 하루정도 소요되시며 택배사 사정에 따라 이틀정도 소요될수도 있습니다.
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: PG4 [12차 50대 한정] |
질문좀 드립니다.
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구동현 |
2022-06-21 |
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| 듀얼모니터 사용하려 하는데 듀얼로 사용하면 게일할때 사양 저하가 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 구동현 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 아무래도 한 그래픽에서 두모니터로 출력을 하다보니 게임할때 어느정도 프레임 드랍이나 성능 저하가 생기실수 있습니다 게임 하실때는 한쪽 모니터를 끄고 플레이 하시는게 성능면에서 유리 하십니다.
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| 용도: [최강]하이엔드/전문가모델명: DDR5 HR1[DDR5/강력추천] |
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배송 문의합니다.
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박민주 |
2022-06-21 |
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| 택배로 주문할까 하는데 파손위험이 있을까요?? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 박민주 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
보시고 계신 사양의 케이스가 강화유리에 큰 사이즈 케이스 이다보니 택배로 주문 시 포장할 때 본체 내,외부에 에어패드를 채워서 보내드리고 있습니다. 파손될 가능성은 거의 없다고 보셔도 될 것 같습니다.
파손이 될까 우려되신다면 퀵으로 주문해주시는 방법도 있습니다. 고민해보시고 주문 넣어주시면 될 것 같습니다.
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| 용도: 고급 3D게임/그래픽모델명: AP1 [4차 한정수량][DDR5탑재] |
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오버워치
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김정진 |
2022-06-21 |
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| 오버워치 플레이 하려고 구입하려 하는데요 사양 충분할지요? 택배는 어느정도 소요될까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김정진 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 제품은 12400F CPU와 3060 그래픽 카드가 장착된 모델로 게이밍pc로 많이 추천 드리는 가성비 제품입니다 고객님께서 플레이하시는 오버워치를 하시기에는 충분한 사양이시며 보통 배송일에 경우 택배사 사정에 따라 빠르면 하루 늦으면 이틀정도 소요되십니다 이점 참고 부탁드립니다.
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| 용도: [최강]3D그래픽/전문가모델명: DDR5 HW7 [고사양/하이엔드] |
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메인보드 질문
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조진성 |
2022-06-21 |
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| 메인보드에 nvme가 몇개가 장착이 되나요???? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 조진성 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
Z690M AORUS ELITE D4의 경우 nvme가 3개 장착이 됩니다.
메인보드 nvme 장착시 pcie 4.0을 추천을 드립니다. 이 점 참고 부탁드립니다.
오늘 입금 및 빠른발송 오후2시이전에 주문을 넣어주시면 당일 출고가 가능합니다.
택배 배송의 경우 1~2일정도 소모가 됩니다.
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| 용도: 프리미엄 3D그래픽/전문가모델명: DG3[한정수량4차 100대] |
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질문드려요
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정도형 |
2022-06-20 |
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| 친구가 추천 해줘서 구입하려 하는데 요즘 나오는 게임들 대부분 플레이 가능 할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 정도형 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 제품은 12400F CPU와 3060ti 그래픽 카드가 장착된 모델로 게임에 특화된 PC입니다 게이밍으로 많이 찾아주시는 제품이며 주로 어떤 게임을 하시는지는 모르겠으나 요즘 나오는 게임들 대부분은 플레이 가능한 사양이라고 보시면 되겠습니다 물론 몇몇 고사양게임은 옵션타협이 필요합니다.
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김정화 |
2022-06-20 |
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| 퀵으로 주문하면 당일에 받아볼 수 있나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김정화 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 주문을 해주실때 오후2시 이전 및 빠른발송을 추가를 해주시면 당일 출고가 가능합니다.
조립자분이 조립이 완료되시면 주소지 확인차 연락 한번 드리실 겁니다.
해당 본체는 윈도우 미포함 본체 입니다. 윈도우를 구매시 케이블만 연결을 해주시면 바로
사용할 수 있게 세팅 해서 보내드리고 있습니다.
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김대규 |
2022-06-20 |
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| 사무용으로 대량 구매하려는데 택배로 주문하면 같이받을수 있을까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김수동 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 고객님 택배로 주문해 주실 경우 1~2일 정도 소요되시며 대량으로 구매해주시면 같은 날 출고해 드리고있습니다. 당일 날 받으셔야 한다면 퀵으로 주문해주시는 것도 괜찮으실 것 같습니다. 퀵으로 주문해주셔도 그 날 본체 준비 완료 후 연락드리고 출고해드리니 확인해보시고 주문해 주시면 될 것 같습니다.
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김수동 |
2022-06-20 |
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| 사용 가능한지랑 배틀그라운드 플레이 하는데 무리 없을지도 알려주시면 감사하겠습니다. |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김수동 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 제품은 12700F CPU와 3060그래픽 카드가 장착된 모델로 게이밍PC로 많이 추천 드리는 제품입니다 고객님께서 플레이하시는 배틀그라운드 같은 경우 충분히 플레이 가능하시며 듀얼 모니터도 사용 가능합니다 다만 듀얼 모니터 사용하실때는 그래픽에 성능 저하가 있을수 있으니 참고 부탁 드립니다.
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| 용도: [전문가/최고급 게이밍]모델명: HR3 [DDR5/프리미엄PC] |
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안녕하세요.
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강지석 |
2022-06-20 |
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이 정도 사양이면 그냥 온라인 게임 하는데 지장은 없겠죠?
오늘 주문하면 얼마나 걸리나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 강지석 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
네 온라인 게임시 고사양 게임의 경우 사양만 조절 해주시면 원할한 플레이가 가능합니다.
다른 게임의 경우 원할한 플레이가 가능합니다. 그래픽 카드 3060이 장착된 모델입니다.
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정수철 |
2022-06-20 |
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서든 렉 없이 플레이 하고싶은데
추천 좀 해주세요 |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 정수철 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
가성비 좋은 제품으로는 https://www.wanggapc.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=afab620786 해당링크 제품 추천드립니다.
좀더 고성능 제품으로 더욱 안정적으로 사용하고싶으시다면 https://www.wanggapc.com/shopuser/goods/productView.html?largeno=&middleno=&smallno=&code=3e520a030b
해당링크 제품 추천드립니다. 생각하신 예산 안에서 선택하시면 될것 같습니다.
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정원우 |
2022-06-18 |
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| 나중에 램 추가가능한 모델인가요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 정원우 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
gs9 제품의 경우 메모리가 32g 기가 까지 장착이 가능한 모델입니다.
메모리 슬롯의 경우 2개 입니다. 장착이 가능한 메모리는 4gx2,8gx2,16gx2가 장착이 가능합니다.
64g 이상 장착을 하고 싳으시면 메인보드를 다른 베인보드로 변경 부탁드립니다.
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홍진규 |
2022-06-17 |
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| 윈도우를 구매를 하면 가른 프로그램도 같이 설치되서 오나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 홍진규 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
윈도우를 구매를 해주시면 윈도우 관련 드라이버만 설치해서 출고를 시켜드리고 있습니다.
엑셀이나 파워포인트 및 타 프로그램 경우에는 고객님의 개인정보가 포함이 되있어서 설치가 불가합니다.
이점 참고 부탁드립니다. 윈도우를 구매를 해주시면 선만 꽂아주시면 바로 사용이 가능하도록 세팅해서 보내드리고 있습니다.
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김영수 |
2022-06-17 |
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| 이정도면 무리 없이 플레이 가능할까요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김영수 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
해당 모델은 4650G CPU와 1650슈퍼 그래픽 카드가 장착된 모델로 중저사양 게임에 특화된 제품입니다 고객님께서 말씀하신 디아블로3는 충분히 원할하게 플레이 가능하시며 더욱 원할하게 플레이 하고 싶다고 하시면 3050그래픽 카드로 업그레이드 하시는걸 추천 드립니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
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강동재 |
2022-06-17 |
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| 윈도우 구매 하려고하는데 10이랑 11이랑 어떤거 구매해야하나요?? 배송은 얼마나 걸리나요? |
| [담당자 답변] |
안녕하세요! 김정숙 고객님
저희 왕가피씨를 이용해주셔서 감사합니다
윈도우의 경우 10버전과 11버전의 큰 차이는 없으시며, 고객님께서 사용하고자 하시는 버전으로 고르셔서 구매해주시면 될 것 같습니다.
배송의 경우 택배로 주문해주시면 보통 1~2일 정도 소요되시며 당일 날 받고싶으시면 퀵이나 방문으로 주문해주시면 될 것 같습니다.
한가지 유의하실 점은 윈도우11의 경우 특정 프로그램이 지원을 안하는 경우가 있기때문에 혹시 어떤 프로그램을 무조건 쓰셔야 하는경우는 확인해보시고 구매하시면 될 것 같습니다.
답변이 도움이 되셨으면 하구요 문의사항이있으시다면
고객센터 1566-2728로 전화를 주시거나
1:1 게시판에 글을 남겨주시면 상담 및 해결 도와드리도록 하겠습니다!
주문시요청사항에 영상촬영을 요청하시면 유튜브 생방송을 통한 조립동영상 촬영을 도와드리고있습니다
홈페이지/블로그 후기를 통한 상품평 문화상품권 증정중이오니 많은 관심 부탁드리겠습니다
정직하게! 투명하게 !확실하게!를 실천하는
왕가피씨 게시판지기의 답변이었습니다.
좋은 하루보내세요. |
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